每一次工業(yè)革命都意(yì)味着(zhe)一種新的(de)動力(lì)源及生産(chǎn)組織(zhī)模式(shì)的出現，推(tuī)動生産效率呈(chéng)幾何(hé)倍數(shù)的增(zēng)長。每一次(cì)工業(yè)革命都是由一(yī)項革命(mìng)性的技(jì)術來推動，第一次工業革命是(shì)蒸汽機的出現；第二(èr)次(cì)工業革命是(shì)電力(lì)的出(chū)現和(hé)生産線的(de)應用；第三次工(gōng)業革(gé)命是(shì)由信息技術來(lái)推動(dòng)的；第(dì)四次工業(yè)革命，我們稱之為工業4.0，是(shì)在互(hù)聯網大(dà)規(guī)模普及的基礎之上(shàng)，由cps物流網絡系(xì)統、物(wù)聯網、雲計(jì)算以及人工智(zhì)能的大(dà)規模應(yīng)用而(ér)推動的。而(ér)如今，伴(bàn)随着工(gōng)業4.0、互聯網+、中國制造2025、工業大數(shù)據應(yīng)用(yòng)的(de)提出，工業物聯網正以前(qián)所未有的(de)态勢(shì)向我(wǒ)們襲(xí)來。

廠家欲(yù)借(jiè)助工業物聯網直(zhí)接掌(zhǎng)控終端用(yòng)戶

随(suí)着移(yí)動互(hù)聯網和(hé)物聯網(wǎng)技術(shù)浪潮(cháo)席卷全球(qiú)，不少(shǎo)廠家(jiā)審時(shí)度(dù)勢，開始(shǐ)為其螺杆(gǎn)空壓(yā)機配(pèi)上物聯網(wǎng)方案，要求(qiú)經(jīng)銷(xiāo)商将廠家(jiā)生産(chǎn)的螺杆空壓機(jī)物聯硬(yìng)件一并(bìng)裝在用戶的設(shè)備上(shàng)，從而增加(jiā)廠家與空(kōng)壓機用戶(hù)的直接黏(nián)性，掌(zhǎng)控用戶設(shè)備的運行(háng)數據(jù)。

十五年(nián)前，傳統(tǒng)制造(zào)業快(kuài)速發(fā)展，市(shì)場高(gāo)速增長，行(háng)業(yè)毛利高(gāo)，空(kōng)壓機(jī)行(háng)業的(de)廠商(shāng)關系(xì)基本(běn)屬于一種比較簡單的(de)代(dài)理貿(mào)易關(guān)系(xì)。

但(dàn)随着(zhe)競(jìng)争加劇，傳統(tǒng)制造進入下(xià)行(háng)時期，市場需求(qiú)放緩，雙方都将(jiāng)自己手中的資(zī)源握得(dé)越(yuè)來越(yuè)緊。空壓機廠家(jiā)和經銷商(shāng)本是各司(sī)其職，分工合作。然而(ér)在市場下(xià)行時期，完(wán)全交由(yóu)經銷商(shāng)來操控(kòng)市(shì)場卻隻能增加廠家(jiā)的風(fēng)險。

于是，代理政策越來越(yuè)細化(huà)，廠商博弈(yì)味道越來(lái)越濃，廠家對(duì)空壓機(jī)維修保養市場(chǎng)的插手越(yuè)來越(yuè)深，更(gèng)想獲(huò)取代(dài)理商(shāng)手中的客(kè)戶信息(xī)，實時監(jiān)控設備(bèi)的(de)運行(háng)數據(jù)。

廠家的動作，使得越來越(yuè)多的經銷商開(kāi)始反(fǎn)彈，更加意(yì)識到市場管理權和(hé)客戶信息(xī)資源必須要掌握在自(zì)己(jǐ)手中(zhōng)。一旦廠家(jiā)借用(yòng)經銷商之手，充分掌握客戶和(hé)設備(bèi)數據，那麼(me)維修保(bǎo)養(yǎng)、配件更換等情況，廠(chǎng)家也會了如指(zhǐ)掌，一(yī)旦經銷商(shāng)沒有拿原(yuán)廠配件和耗材，對于(yú)強勢的大廠家來說，利用政策(cè)條款(kuǎn)制裁(cái)經銷(xiāo)商也(yě)是手到(dào)擒(qín)來。

空壓機(jī)經銷商不(bú)為(wéi)他人做(zuò)嫁衣

經銷(xiāo)商費盡心力人脈，通(tōng)過自身努力開(kāi)發客(kè)戶，使得品(pǐn)牌在(zài)這片區域(yù)的地盤越來越(yuè)大。這(zhè)些工(gōng)作，大(dà)部分是靠經銷(xiāo)商一(yī)步一(yī)步慢(màn)慢積累維(wéi)護的(de)，但原本(běn)由經銷(xiāo)商自(zì)己當家作(zuò)主的(de)區域，卻有(yǒu)可能成為(wéi)别人的嫁衣。

當廠商(shāng)雙方(fāng)都站在各(gè)自最高的(de)利益(yì)點上(shàng)去看待整(zhěng)個市場，廠(chǎng)家想(xiǎng)一切(qiē)盡在掌握(wò)之中，而經(jīng)銷商(shāng)呢，看到的是地(dì)盤和實實(shí)在在(zài)的利潤，角度不(bú)同，自然(rán)想法不(bú)同。

理(lǐ)論上來說(shuō)，廠(chǎng)家與經銷商(shāng)之間原本屬于上下(xià)遊(yóu)分(fèn)工合作模(mó)式(shì)，但從現狀來看，廠家對(duì)市場(chǎng)的控制權(quán)正逐漸深(shēn)入。以(yǐ)前，空壓機廠家(jiā)的設備賣(mài)到經(jīng)銷商為止，但如(rú)果現在(zài)每台設(shè)備從(cóng)經銷商(shāng)處(chù)出手，都有(yǒu)相同的紀(jì)錄同步發(fā)送到廠家，廠家(jiā)對(duì)用(yòng)戶與(yǔ)設備(bèi)的接觸就更加緊密(mì)。在這個過程中，如(rú)果經銷商沒主動體現(xiàn)出自己(jǐ)的價值(zhí)，其存在的(de)必要(yào)性就會弱(ruò)化，最後淪為一個物(wù)流配送商(shāng)，賺取(qǔ)一(yī)點(diǎn)配送(sòng)費和(hé)人工費，慘淡的結果(guǒ)就(jiù)不言而(ér)喻。

誰來(lái)破解經(jīng)銷商(shāng)的轉型困(kùn)局(jú)

随着空壓機(jī)市場(chǎng)競争的透(tòu)明化，互(hù)聯(lián)網電子商務的發展(zhǎn)，越來越多的空壓機用戶變得(dé)更加(jiā)謹(jǐn)慎(shèn)，在購買前(qián)都(dōu)會在網(wǎng)上進(jìn)行搜索比(bǐ)價。于(yú)是代(dài)理商(shāng)單純想(xiǎng)利用區(qū)域優勢(shì)，通過信(xìn)息不對稱(chēng)或人(rén)脈關系來促成(chéng)合同的難(nán)度也(yě)越來越大(dà)。又加(jiā)上遊(yóu)廠家的不(bú)斷滲透，經銷商(shāng)所面臨(lín)的壓力(lì)越來(lái)越大，一邊(biān)是下遊(yóu)需求變(biàn)少，一(yī)邊是上遊(yóu)滲透(tòu)，那(nà)麼經銷(xiāo)商要如何(hé)化被(bèi)動為主(zhǔ)動(dòng)，一手(shǒu)抓住老(lǎo)客戶維(wéi)保，一手開拓新(xīn)商機新客(kè)戶呢(ne)？

在經銷商擁有的諸(zhū)多資源中(zhōng)，對本地(dì)市(shì)場的(de)了解和人脈資(zī)源的(de)積累是資深經銷商與新經銷(xiāo)商最(zuì)大的(de)區别，也是主動(dòng)獲取優勢的最好切(qiē)入點(diǎn)。在空(kōng)壓機行業，設備的維(wéi)修和(hé)保養(yǎng)往往是經(jīng)銷商最大(dà)的收益所在，所以(yǐ)如何緊緊黏(nián)住老客戶(hù)？不僅要靠人脈(mò)關系來(lái)維系，更(gèng)要實(shí)實在在的提升(shēng)售後(hòu)服務(wù)效率，從被(bèi)動接(jiē)電話(huà)再上門服(fú)務變為主動感知客戶去服務(wù)，讓你不再丢掉維保(bǎo)訂單。

諸如(rú)紅五環(huán)物聯旗下(xià)“蘑菇圈”這樣(yàng)的物聯式crm軟件(jiàn)，不但(dàn)能夠為經銷商提供設備物聯(lián)監控(kòng)，更為(wéi)經銷商帶(dài)來了(le)客戶關系管理(lǐ)的一(yī)體化解決(jué)方案(àn)。其主要有(yǒu)商機管理，客戶管(guǎn)理，設備管理(lǐ)，訂單管理(lǐ)，産品(pǐn)及配(pèi)件管(guǎn)理等(děng)模塊。解決了經銷商(shāng)不能提前了(le)解客戶的設(shè)備運行數據(jù)，不能提前規劃，從(cóng)而導緻(zhì)配件準(zhǔn)備不(bú)及時或不準确，售後(hòu)人員(yuán)來回(huí)跑(pǎo)等(děng)一系(xì)列效率低(dī)下造(zào)成的成本浪費，同時解(jiě)決了客(kè)戶資源無(wú)法沉澱、無法智能化(huà)管理(lǐ)商機的資(zī)源損(sǔn)失。在這樣(yàng)的新時代下，這(zhè)無疑是給(gěi)轉型(xíng)困局(jú)中的(de)經銷商們(men)帶來(lái)了一(yī)劑良方。